Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/12/2015 às 23:49

ID: 15754969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa havia disponibilizado uma opção de compra e após alguns questionamentos retirou a opção do ar e parou de responder o SAC. Produtos com preços muito abaixo do mercado. Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Testemunhos com perfis falsos no Facebook e na página.

Não atenderam mais o meu SAC após algumas perguntas.

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Resposta da empresa

07/12/2015 às 23:54

Maik Jurgen Penner? boa noite, qual seria a opçao de pagamento escolhida, posso te ligar?

O farei amanha, só espero que não seja como outras reclamaçoes que tenho aqui, que usam nomes falsos, emails falsos e telefones que não funcionam.

Amanhã te ligo e resolvemos pode ser?

Réplica do consumidor

08/12/2015 às 00:02

Havia uma opção de compra em 24x sem juros através do PayPal, e foi retirada do ar após alguns questionamentos que fiz a quem me atendeu através do SAC. Me propus a pagar SEDEX para receber o produto em 3 ou 4 dias, mas não obtive mais respostas do site. Enviei 3 emails e não fui mais atendido. Ao invés de aceitarem o SEDEX, colocaram Frete Grátis para deixar o produto mais atrativo. Atitudes estranhas.

Réplica da empresa

08/12/2015 às 00:05

A mudança de frete varia de acordo com a data do pedido, quer pagar por paypal sem problemas, coloco paypal para o sr..

Me envie um e-mail e combinamos.