Qualidade do som muito ruim em show e falta de canal de reclamação
Não resolvido
São Paulo - SP
15/06/2025 às 21:14
ID: 219725443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou participando do show exatamente agora, o show é ótimo para quem como eu gostaria, porém o som do show está uma [Editado pelo Reclame Aqui], não dá para entender nada que o locutor está falando. Tentei de todas as formas avisa a equipe de som, até pedi para um bombeiro fazer uma ponte, já que eu estou muito longe, mas.. Foi sem sucesso.
No site da Sympa onde comprei os ingressos não tem uma sessão para reclamações, isso significa que não se importa muito com seus clientes.
Estou tentando adicionar fotos, mas não estou conseguindo.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 16:27
Prezado cliente, agradecemos seu feedback.
Nossos canais de comunicação são sempre nossas redes sociais (Instagram e Facebook), whatsapp e e-mail (*******), conforme informado em nossos termos dispostos no site de compras.
Estamos sempre em busca de trazer a melhor experiência para todos, vamos avaliar como podemos melhorar.
https://*******,
Time Nitro Circus Brasil.
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 12:22
Legal, mas o som continuou muito ruim, eu não entendi nada do que foi dito. Até o paraquedista, só vi quando ja estava quase no chão, porque não entendia se nada da apresentação. Tão ruim que nunca mais vou .
Com relação as redes sociais, não achei nada aberto para comentários.
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 08:00
Atendimento de quem não vai fazer nada pra resolver.
Uma empresa que garante satisfação a seus clientes, deixa o SAC a vista, de modo bem fácil.
Aquelas que colocaram o SAC lá nas letrinhas miúdas, corre...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1