Consórcio não contemplado e propaganda enganosa após 10 meses da aquisição da quota
Em réplica
Manhumirim - MG
10/11/2025 às 21:14
ID: 231547037
Contatei a empresa e, após uma reunião virtual, adquiri uma quota de consórcio como se contemplada fosse. Faz dez meses. O funcionário da empresa, hoje, diz que foi um equívoco. Mas, outra pessoa participou da reunião e participou da negociação. Desde então, só embromação.
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Resposta da empresa
22/02/2026 às 10:06
Boa tarde entramos em contato e fizemos toda tratativa com cliente nosso novo departamento de sucesso do cliente foi criado para trazer todo suporte e qualidade na aquisição do cliente condenamos veementemente toda conduta impropria . Somos uma consultoria especializada na venda de consórcio . Sendo assim estamos abertos para solucionar toda e qualquer questão que fuja deste contexto
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 19:17
A experiência com o representante da empresa foi terrível. Não vão resolver o problema e ele vai continuar enrolando. O vendedor se chama *****. A nossa reunião virtual foi gravada. Tudo balela. Mas...