Enganação e propaganda enganosa no consórcio Embracon
Não resolvido
Brasília - DF
28/07/2025 às 11:55
ID: 223146609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui enganada com relação à contemplação do consórcio Embracon. Propaganda enganosa com relação ao prazo definido por eles e falta de comprometimento do atendente, que parou de atender as ligações.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 18:03
Boa tarde o consultor em questão foi afastado de nossa operação pois não compactuamos com este tipo de conduta novo consultor entrou e está dando todo suporte devido de acordo com regulamento do consórcio.
Nós estamos aqui para dar todo suporte e atende - los da melhor maneira a
Concretizar seu projeto .
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 11:36
Houve um contato da empresa, porém, o meu pedido de cancelamento do consórcio não foi realizado, nem a possível mudança de valores da cota existente. Ou seja, possivelmente, o consórcio deve ser cancelado. Pior atendimento que já tive!
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 11:38
Propaganda enganosa! O prometido não foi cumprido e a assistência dos atendentes, péssima.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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