nituyp

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Brasília - DF

11/01/2023 às 23:19

ID: 157286663

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Eu comprei, em 09 de julho de *******, una mala de viagem, para chegar em até 15 dias.

Eu estou desde então mandando e-mails pedindo meu dinheiro de volta e eles me ignorando e mandando aguardar porque a mala já tinha sido enviada então eles não poderiam fazer nada.

Agora em janeiro, eles querem me devolver 35% do valor porque eles também tiveram prejuíhttps://******* simplesmente não me importo com o prejuízo deles.

O problema aqui nao é a qualidade do produto e nem que veio com defeito e nem cor errada.. o problema é que o PRODUTO NAO VEIO.

Eu quero meu dinheiro de volta. Eles ofereceram 40% e, é óbvio, que não vou aceitar isso porque eu gastei meu dinheiro e eles tem que me devolvê-lo todo porque eu simplesmente não ligo pras questões deles, eu sou a cliente e ou eles me dão o produto ou me devolvem o dinheiro.

NAO COMPREM NESSA EMPRESA



I purchased, on July 9, *******, a travel bag, scheduled to arrive in up to 15 days.

Ive been sending emails ever since, asking for my money back and theyve been ignoring me and saying that i have to wait for it because the item had already been shipped, so they couldnt do anything.

Now, January, *******, they want to refund me only 35% of the amount, arguing that they also had a loss. I just dont care about their loss.

The problem here is not the quality of the product or that it came with a defect or with the wrong color.. the problem is that the PRODUCT DID NOT COME.

I want my money back. They offered 40% and of course Im not going to take that because I wasted my money and they have to give me all of it back because I just dont care about their issues, Im the customer and either they give me the product or the money.

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY. THEY ARE A FRAUD