Prazo de entrega ou postagem do produto.

Olá Daielli,



Tudo bem? Em mais de dois anos de empresa atendemos milhares de clientes e nunca tivemos nenhuma reclamação registrada no site Reclame Aqui, essa é a primeira. Isso ocorre porque semore priorizamos ao máximo o atendimento aos nossos clientes.



Sempre respondemos a todas as mensagens recebidas em nosso SAC e seus e-mails também foram respondidos.



Conforme informado nos Termos de Compra da loja, aceitos por você no ato do ******* um prazo para processamento e envio do pedido de até 10 dias úteis após o pagamento dos mesmos. Seu pedido foi enviado perfeitamente dentro do prazo acordado. Você poderia ter acessado o seu código de rastreamento a qualquer momento, bastando para isso fazer login em nosso site com seu e-mail e senha.



Além disso, um e-mail automático é disparado por nosso sistema informando o seu código de rastreamento. Se você não o recebeu, por favor cheque sua Caixa de Spam ou Lixo Eletrônico. Adicione também o nosso e-mail ******* à sua lista de endereços seguros para que você não deixe de receber nossas mensagens.



De toda forma, seu código de rastreamento foi reenviado para o seu e-mail, de maneira a preservar aqui os seus dados pessoais.



Estamos a sua disposição no ******* para tirar suas dúvidas.



Atenciosamente,

Equipe Niu Niu