Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
24/12/2021 às 09:21
ID: 135454113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão bastava outras empresas agora a nilva mix resolveu tbm me cobrar diariamente por SMS ligação e WhatsApp
Eu não devo absolutamente nada a vcs, meu nome não é Regina, Regina não deu meu telefone para vcs, parem de me cobrar e tirem meu telefone do seu cadastro
******* me chamo Rafael
E exijo que essa situação seja resolvida o quanto antes, empresa lixo que compra lista enriquecida e agora inferniza a vida dos outros
Absurdo isso acontecer
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Resposta da empresa
30/12/2021 às 09:30
Prezado Sr. Rafael, como vai?
Esperamos que bem!!!
Agradecemos sua mensagem e feedback e lamentamos por esta situação!
Não sabemos lhe precisar exatamente do que se trata, contudo, abrimos uma solicitação de atendimento junto a Administradora de nosso Cartão, Empresa Credz, para verificar a situação e nos posicionar com urgência, ok?!
Lhe informaremos de imediato a novidades e seguimos à sua disposição, de segunda à sexta, das 08:30h até às 17:30h, através dos números de telefone******* e ******* - ******* sempre que preciso for!
Atenciosamente,
Time SAC Lojas Nivalmix