Nivalmix - Loja Física

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Diadema - SP

05/11/2024 às 08:43

ID: 201254505

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Bom dia
Minha mãe fez o cartão da loja mês passado e efetuou uma apenas uma compra na loja mesmo,
Ao verificar a fatura ela identificou que existe compras parceladas em 2x para ela pagar q não foi ela q fez, ela ligou no atendente e para nossa surpresa foi dito q ela deve pagar, como assim pagar algo q não comprou?
Essa conta deve ser estornada ela não vai pagar pro algo q não comprou
Parece q foi uma compra efetuada no Brás segundo a atendente
Preciso q resolvam isso o mais breve possível, um atendente pessimo, minha mãe já de idade não consegue resolver essas coisas e ela não vai pagar por algo q não comprou