Reembolso

Em réplica
São Paulo - SP
31/07/2024 às 14:04
ID: 194213993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento para receber o cartão , e agora que qui eu pague mais 50 reais e eu naontenho mais dinheiro então quero o meus 27,10 de volta por favor
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2024 às 16:15
Boa Tarde,
Nós somos uma empresa de recompensas, a Nível Cashback. Pelo que pude perceber, a empresa que senhora abriu a reclamação é a Cash Bank.
Nós trabalhamos apenas com uma plataforma de recompensa onde ao comprar em um de nossos estabelecimentos credenciados, o cliente ganha uma porcentagem de volta em seu aplicativo para gastar posteriormente como desejar.
A Nível Cashback não é uma instituição financeira, portanto não trabalhamos com cartões de créditos, maquininhas ou nada do tipo.
Creio que sua reclamação foi destinada a nós erroneamente, mas nos colocamos a disposição para sanar qualquer dúvida.
Para conhecer melhor nossa plataforma, acesse https://*******
Réplica do consumidor
31/07/2024 às 16:25
Pois bem não errei nada , quero meu reembolso de volta , pois fizeram eu pagar algo onde não existe, então por favor de devolver meu dinheiro