Meu pedido consta como entregue a vizinho

Olá, tudo bem?

Verificamos o rastreamento do seu pedido e ele consta como entregue, com registro de recebimento realizado por um vizinho no endereço informado para a entrega.

Conforme atendimento realizado, encaminhamos pelo WhatsApp o registro da assinatura e as informações referentes ao recebimento, para que você consiga identificar o responsável pelo recebimento.

Dessa forma, o pedido poderá ser retirado diretamente com o vizinho que realizou o recebimento, conforme consta no registro da transportadora.

Atenciosamente,
Equipe Nivora