Não estava em casa no momento da entrega
Resolvido
Venâncio Aires - RS
13/07/2026 às 04:28
ID: 253733553
O entregador me mandou mensagem para fazer a entrega e eu não estava em casa e agora fica em relação ao meu pedido?!!!
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:54
Olá tudo bem?
Verificamos que o entregador entrou em contato no momento da tentativa de entrega, porém não havia ninguém disponível no endereço para receber o pedido.
Após essa tentativa, a transportadora realizou uma nova entrega normalmente no dia seguinte. Conforme a atualização do rastreamento, o pedido consta como entregue com sucesso.
Ficamos felizes que a entrega tenha sido concluída e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Nivora
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 18:37
Foi entregue hoje na parte da manha que eu sempre estou em casa Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10