Niwa sushi

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

29/01/2023 às 21:47

ID: 158344191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 27 de janeiro de ******* comprei antecipadamente o rodízio na casa que anuncia em suas redes sociais que o rodízio é completo com bebida e sobremesa inclusos. Porém ao chegar no local fui surpreendida com a informação de que não inclui a bebida.
Porém os anúncios na página do Facebook e Instagram informam que bebida e sobremesa é incluso. Fui cobrada indevidamente. Procurei a casa via whatsapp e simplesmente ignoraram minha reclamação se esquivando da responsabilidade.

Fui com duas amigas e fomos [Editado pelo Reclame Aqui] pela casa, na noite em que estivemos a casa estava cheia.. Agora vocês imaginem quantas pessoas não foram enganadas naquela mesma noite. A casa precisa assumir o erro cometido e reembolsar o valor conforme prevê o Código do Consumidor. Pois a cobrança da bebida não está explícita nas redes sociais.