Niwa sushi

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Ribeirão Pires - SP

20/06/2024 às 22:13

ID: 191279481

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Cheguei e estacionei o carro em frente ao restaurante, que estávamos visitando pela primeira vez. Entrei com minha esposa, sentamos e pedimos o rodízio. Quando começamos a jantar, uma atendente se aproximou perguntando se iríamos pagar o valet, pois o carro estava estacionado em uma área destinada a isso. Fiquei insatisfeito com a abordagem, pois não havia ninguém do valet, cones sinalizando o local, nem funcionários do restaurante para informar. Esperaram até que começássemos a jantar para nos abordar de maneira inadequada. Saímos do restaurante imediatamente.

O atendimento foi extremamente ruim. O gerente, que se apresentou como Thalisson, tratou o problema com descaso. Desde a recepção até a colocação dos pratos e a resolução de problemas simples, o atendimento foi péssimo. Uma abordagem adequada poderia ter resolvido todo o mal-estar. Comemorar meu aniversário dessa maneira foi uma decepção completa!