A empresa não me responde, qualidade péssima do tecido, e não me enviaram materiais!!!

Question

Fiz a compra de um ******* grande para meu estudio, recebi o material com 3 meses de atraso, o atraso foi justificado por conta de um erro de operação e processo da empresa e por tanto não teriam o material que escolhi, nos sugeriram um outro tecido que tem uma qualidade péssima que encolhe em qualquer modo de lavagem e as estampas. que são personalizadas, são ruins e descolaram em alguns casos. Enviaram tamanhos que não condizem com as medidas que são sugeridas no catalogo enviado pelos mesmos. Shorts masculinos a estampa não é de boa qualidade e a cor não tem nada a ver com a da minha marca, solicitei o reparo dos mesmos, envie o material de volta e ate a presente data não tive respaldo, não me respondem pelo Whatzapp e não atendem ligações. ESTOU SEM SABER O QUE FAZER, já levei um prejuízo considerável pois alguns clientes devolveram o produto adquirido por insatisfação.

PRECISO QUE DEEM MAIS ATENÇÃO AO MEU CASO E NADA ESTA SENDO FEITO!!