ATENCAO! Empresa nao entrega e informa endereco falso!!! PÉSSIMA EMPRESA!
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2025 às 18:53
ID: 222545147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa nao cumpre com o que promete. Dei uma entrada para receber os equipamentos em Fevereiro 2025, eles mantiveram contato pedindo mais dinheiro para entregar os equipamentos. Disse que deveriam honrar o contrato. Então avisaram que iriam entregar, comprei passagem para ir ate a fábrica para receber e pagar o restante, conforme contrato. Ligaram desmarcando e nunca mais mantiveram contato. Acionei meus advogados e vou entrar na justiça contra eles. Outra coisa, o endereço que eles informam é falso, pois foi enviada uma notificação extra oficial que foi devolvida pelos correios, informando que nao tinha nenhum empresa. Nao comprem nada dessa empresa, eles nao entregam, enganam, somem!! Outras providências estão sendo tomadas!!!
Cuidado! Essa empresa continua divulgando promoções!! Mais pessoas serão enganadas!!!
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 17:22
Caro cliente,
Seus produtos ficaram prontos e como foi avisado e não houve o cumprimento do pagamento, seu pedido foi cancelado por falta do pagamento. Favor procurar o jurídico da empresa .
Se não tiver pagamento como combinado, não há a expedição realmente.
Réplica do consumidor
21/08/2025 às 18:04
É mentira! Compramos a passgem para acompanhar a entregada e fazer o pagamento, conforme consta no Contrato e a empresa Cancelou a data da entrega. É um absurdo as [Editado pelo Reclame Aqui] informações que dessa empresa. Enviamos uma notificação extra-judicial para a entrega dos equipamentos e a notificação retornou com a justificativa do Correios de que no endereço informado no contrato nao consta essa empresa. Fizemos um boletim de ocorrência dos fatos.
Réplica da empresa
02/09/2025 às 10:56
A empresa comunicou que não poderia aguardar mais. tempo. Pediram muitas alterações no contrato com multas etc. e o sinal foi muito pouco. Qdo. chegou o vencimento pediram p prorrogar, e qdo ficou pronto pediram p adiar novamente. Como previsto em contrato não poderíamos adiar mais. A empresa tem vários galpões e parceiros terceirizados. o Endereço é o do cnpj, sendo um escritório adm, provavelmente enviaram no endereço errado. Sugerimos a solução de refazer o contrato em comum acordo.