Coleta e uso indevido de dados de menor para vaga de estágio
Não resolvido
Salvador - BA
09/07/2026 às 10:13
ID: 253480369
Olá, *****,
O jovem selecionado para uma oportunidade de Jovem Aprendiz e para o jovem participar de uma entrevista presencial no Feirão de Estágios! Em caso de interesse, solicitamos o retorno do contato para repassar maiores informações sobre a vaga.
Teria interesse na oportunidade da jovem? Caso sim, me ligue RECEBI ESSA MENSAGEM E A CRIANÇA TEM APENAS 11 ANOS. NUNCA INSCREVI EM LUGAR NENHUM PARA ESTÁGIO. OS DADOS DELA FORAM OBTIDOS SEM AUTORIZAÇÃO NEM INSCRIÇAO E ME ACIONARAM SEM AUTORIZAÇÃO. O AUTO DENOMINADO ***** E SE RECUSARAM A ME FALAR DE ONDE TIRARAM ESSES DADOS
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 07:32
Prezado(a),
A Njorge RH agradece o seu relato e esclarece que trata com seriedade a proteção de dados pessoais e o cumprimento da Lei n 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados LGPD).
Recebemos sua manifestação e informamos que será realizada uma apuração interna para verificar os fatos relatados, incluindo a origem dos dados utilizados para o contato, a existência de eventual cadastro e a atuação dos colaboradores mencionados.
Esclarecemos que a Njorge RH não compactua com qualquer tratamento de dados pessoais realizado em desconformidade com a legislação vigente. Caso seja identificada qualquer inconsistência após a apuração, serão adotadas as medidas administrativas cabíveis.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados ou seu representante legal possui o direito de solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive quanto à origem dos dados, finalidade do tratamento e demais informações previstas na legislação.
Permanecemos à disposição para tratar a questão com transparência, respeito e observância à legislação aplicável.
Atenciosamente,
Equipe Njorge RH
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 18:09
Não responderam como conseguiram os dados da criança. Evocaram a LGPD mas não informaram o que eu solicitei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/07/2026 às 09:44
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que sua solicitação foi analisada em conformidade com a Lei n 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados LGPD).
Quanto ao seu pedido específico, informamos que não compartilhamos informações que possam comprometer direitos de terceiros, segredos comerciais ou medidas de segurança adotadas pela empresa. Todavia, permanecemos à disposição para fornecer, pelos canais oficiais de atendimento ao titular de dados, as informações que sejam legalmente cabíveis, observados os limites previstos nos artigos 18, 19 e 20 da LGPD.
Reiteramos nosso compromisso com a proteção de dados pessoais, atuando em estrita observância à legislação vigente e aos princípios da transparência, finalidade, necessidade e segurança.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.