Atraso na entrega do pedido
Não resolvido
Cubatão - SP
03/02/2026 às 11:27
ID: 239620959
Meu pedido ***** está com a transportadora desde o dia 23/01/2026, o produto saiu para entrega dia 31/01/2026 e não foi entregue devido a um problema no carro de entrega. O prazo de entrega era 30/01/2026 e até agora não recebi meu pedido.
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 20:39
Olá Senhor Vitor,
Verifiquei em nosso sistema e sua mercadoria foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas por quaisquer transtorno causado.
Desejamos um excelente ano!
Att
NJP EXPRESS
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 15:03
Serviço ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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