Cobrança indevida

Resolvido
São Paulo - SP
11/09/2019 às 17:24
ID: 95087519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo notar um valor maior na minha fatura do celular*******, liguei na vivo para me informar e descobri que a cada 7 dias estava sendo cobrado um valor de um tal de NJR XP, assinatura do Neymar. Absurdo isso, porque eu nunca ouvi falar desse app. Peço o estorno do valor.
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Consideração final do consumidor
27/10/2023 às 08:13
Infelizmente preciso dos serviços deles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2