Suspensão não me atendeu, quero devolver mas demoram a responder
Respondida
Águas de Lindóia - SP
04/11/2022 às 17:04
ID: 152952991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um kit Rosca dia 19/09/*******, suspensão chegou após dia 19/10/*******, o carro ficou muito baixo onde não conseguia andar, carro no mais alto da rosca fica muito baixo, tentei andar mais uma vez mas bate muito a suspensão, qualquer ondulação bate seco, tive que retirar o kit e avisei-os que não ficou bom e queria devolver é meu dinheiro de volta, mando mensagem eles leem e não respondem.
Só quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
07/11/2022 às 13:25
Prezado Bruno, Boa tarde.
Lamentamos muito o ocorrido, para que sua reclamação possa ser analisada e direcionada ao Departamento correspondente, solicitamos que encaminhe o número do pedido, seu nome completo e seu CPF para o WhatsApp (43 ) 999301119 para que possamos localizar a data de sua compra.
Após envio, estaremos passando as informações e a posição a ser adotada.
Sem mais para o momento, colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos julgados necessários.
Atenciosamente,