Nk Camas

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São Paulo - SP

16/12/2024 às 01:36

ID: 204732501

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Prezados,

Adquiri uma cama box baú casal em Setembro desse ano, *******, e após apenas três meses de uso, o fundo do baú cedeu, demonstrando falha de qualidade e resistência. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, artigos 18 e 26, solicito que seja informado como a empresa pretende resolver o problema, seja através de reparo, substituição do produto ou reembolso, considerando meus direitos à garantia de produtos duráveis.

Aguardo retorno no prazo máximo de 5 dias úteis.

Atenciosamente,
Tiê