Dificuldade na emissão do diploma do ensino médio após conclusão do curso na Nk8
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
03/12/2025 às 10:08
ID: 233575025
Faz mais de 1 ano que meu esposo concluiu seu ensino médio com os serviços da Nk8, onde desembolsou cerca de mil reais para conseguir concluir. Com isso, começou a fazer um curso tecnólogo em uma faculdade e, faltando meses para formar, ele simplesmente não consegue receber seu diploma do ensino médio para anexar na faculdade. Quando tentamos contatar a empresa, mal respondem. Quando respondem, utilizam respostas inconclusivas. Já tentei mandar mensagem por ele, na esperança de que respondessem e fizessem algo, mas nada.
Ficam solicitando que ele envie os mesmos documentos, cujo qual já o fez mais de 2 vezes. Além disso, o atendimento é inexperiente. Os atendentes são inacessíveis e fazem você ficar sambando atrás de uma resposta.
Lembrando que a faculdade é paga e a falta dos documentos pode gerar maiores custos com o curso devido a demora. Ademais, quando pagamos por um serviço precisamos recebê-lo no início, meio e fim.
Não hesitaremos em processar a empresa caso isso não seja resolvido.