Não consigo acessar o curso e não tenho retorno da escola NK8
Não respondida
Brasília - DF
01/05/2026 às 10:04
ID: 247454427
Realizei a compra de um curso da escola NK8, efetuando o pagamento integral à vista, acreditando na qualidade do serviço oferecido.
Porém, atualmente não consigo mais acessar a plataforma do curso pelo aplicativo. Sempre que tento entrar, o acesso simplesmente não funciona, impossibilitando a continuidade dos meus estudos.
O mais preocupante é a falta total de suporte. Já entrei em contato diversas vezes por todos os canais disponíveis, incluindo redes sociais, mas não obtive nenhum retorno até o momento. É extremamente frustrante ser ignorada dessa forma, principalmente após ter pago o valor completo do curso.
Diante disso, me sinto prejudicada, pois investi meu dinheiro e não estou recebendo o serviço contratado. Até agora, parece que o valor pago foi simplesmente perdido.
Solicito com urgência:
A regularização do meu acesso à plataforma do curso
ou
O reembolso do valor pago, caso o problema não seja resolvido imediatamente
Aguardo um posicionamento da escola NK8 o quanto antes.