NÃO CUMPRIMENTO DO ACORDADO

Resolvido
Itajaí - SC
22/01/2018 às 10:13
ID: 32399817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM 26/09/******* ADQUIRI UM PAR DE AMORTECEDORES RECONDICIONADOS DA EMPRESA NKR. DEMOREI ALGUM TEMPO PARA INSTALAR OS AMORTECEDORES EM VIRTUDE DE TER QUE COMPRAR OUTRAS PEÇAS PARA REALIZAR O SERVIÇO DE UMA SÓ VEZ.
EM 09/11/******* ABRI UMA DISPUTA (ATRAVÉS DO PAGSEGURO), JÁ QUE O INTERMEDIADOR FOI A PAGSEGUROS . A COMPRA FOI PARCELADA EM 5 PRESTAÇÕES DE R$ *******,00. NESSE ESPAÇO DE TEMPO INSTALEI AS PEÇAS EM MEU CARRO, MAS O MECÂNICO ME AVISOU QUE OS AMORTECEDORES TINHA UM CURSO MENOR. LIGUEI PARA A EMPRESA , ATRAVÉS DA SRTA. CLESIANE, QUE FICOU DE VER COMO FARÍAMOS. FIZ A SEGUINTE PROPOSTA : ESTAVA POR VENCER A SEGUNDA PRESTAÇÃO, E EU PEDI DE VOLTA SOMENTE AS ÚLTIMAS 3 RESTANTES, TOTALIZANDO R$ *******,00. PROPOSTA ESSA ACEITA PELA EMPRESA NKR. DEMOROU ALGUM TEMPO, AÍ LIGUEI PARA A SRTA. CLESIANE, ONDE ELA DISSE QUE "EU" TERIA QUE ENCERRAR A DISPUTA NA PAGSEGUROS. SEM LER OS DETALHES DESSA DISPUTA, ACABEI ENCERRANDO. FOI ONDE A PAGSEGUROS SAIU FORA DA INTERMEDIAÇÃO, ALEGANDO QUE , COMO FOI EU QUE ENCERREI ELA, A PAGSEGUROS NÃO TINHA MAIS O QUE FAZER. LIGUEI PARA A SRTA. CLESIANE QUE ME ENROLOU E DISSE QUE FALARIA COM A PAGSEGUROS UMAS DUAS VEZES, ONDE DISSE A ELA QUE NÃO MAIS ME ENROLASSE COM ISSO, POIS A NEGOCIAÇÃO A PARTIR DAQUELE MOMENTO ERA ENTRE EU E A NKR.
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Consideração final do consumidor
27/02/2018 às 18:20
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9