ResolvidoDefeito no aparelho de som.
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOi, comprei de presente as caixas para dar ao meu marido para utilizar em seu estabelecimento comercial, mas o som não funcionou.
Não sabemos o que acontece.
Tentamos falar com o atendimento ao cliente via telefone mas não obtemos sucesso.
Solicito que o Reclame Aqui me ajudem a solucionar, não tenho como ficar pra cima e para baixo com essas caixas para assistência técnica.
Resposta da empresa
21/07/2014 às 13:54Prezada Valeria,
Por favor, verifique seu email, pois o mesmo está voltando.
Réplica do consumidor
22/07/2014 às 10:50Olá,
Desculpe o erro, errei no meu cadastro.
Reenvie para vallindarj@globomail.com
Réplica da empresa
23/07/2014 às 12:42Prezada Sra, Valéria,
Boa tarde.
Já recebemos seus dados e já demos andamento na sua solicitação.
Att,
Atendimento Pós Venda SKN
Consideração final do consumidor
11/08/2014 às 15:25Resolvido!
Obrigada senhores.
Sra. Valeria e Sr. Antônio.
ResolvidoConsideração final da empresa
12/08/2014 às 09:14Prezada Valeria,
Bom dia.
Ficamos satisfeitos com o retorno positivo.
Prezamos sempre pela satisfação de nossos clientes.
Att,
Atendimento Pós Venda SKN
