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Reclamação respondidaRespondida

Forno Ford

NKS - SKN Importação e Exportação de eletro
Capelinha - MG
14/01/2021 às 01:03
ID: 118128567
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Senhores, comprei um
    Forno elétrico Ford do mesmo modelo que minha irmã comprou e aprovou. O forno apresentou problemas. Tive que encaminhar o produto para assistência técnica que fica numa cidade que dista uns 300 km da cidade onde resido. Um transtorno, mas encaminhei assim mesmo. Em pouco tempo de uso, o forno apresentou novo problema.

    Como a minha irmã aprovou a marca e o modelo, resolvi comprar outro igual. Igual ao meu e igual ao dela. Pois bem,

    Ocorre que este segundo forno elétrico também deu problemas. Enquanto o da minha irmã é excelente, eu comprei dois que não foram aprovados.
    O pior é que não tenho como encaminhá-lo para assistência técnica, porque é muito distante, além de que não houve solução com relação ao outro que foi
    Agradeço a atenção!

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    Resposta da empresa

    15/01/2021 às 11:11

    O contato foi feito através de seu e-mail e estamos aguardando retorno para que possamos dar continuidade em sua solicitação.

    Dúvidas, estamos à disposição.

    Att,
    Atendimento Pós Venda SKN

    Consideração final

    31/07/2023 às 00:00

    A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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    Sem reputação definida
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