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Reclamação em réplicaEm réplica

Fritadeira Ford soltando telflon e telinha

NKS - SKN Importação e Exportação de eletro
Ribeirão Preto - SP
11/02/2021 às 11:03
ID: 119496033
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma fritadeira do modelo Ford F400 que é ótima. Porém, Uso a + - um ano e por dentro dela saiu todo teflon dela inteira e a cestinha de arame esta soltando toda, esses dias fui fazer pão de queijo e saiu um ferro na minha boca, estou bem preocupada... e pelo pouco tempo de uso saiu o teflon muito rápido.... não consigo encontrar essa parte para comprar ...nem a cesta nem a telinha . fico no aguardo da resposta.

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Resposta da empresa

12/02/2021 às 08:13

O contato foi feito através de seu e-mail e estamos aguardando retorno para que possamos dar continuidade em sua solicitação.

Dúvidas, estamos à disposição.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Réplica do consumidor

22/02/2021 às 16:25

Ja respondi e até o momento não tive retorno

Réplica da empresa

25/02/2021 às 10:21

Bom dia!

E-mail respondido, gentileza verificar a sua caixa de entrada.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Consideração final

31/07/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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