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Reclamação não resolvidaNão resolvido

GRILL SANDUICHEIRA ML-18 NKS MILANO 127V

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

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Comprei uma GRILL SANDUICHEIRA ML-18 NKS MILANO 127V no site https://******* que faz propaganda tanto no site como na caixa e manual de que se pode grelhar carne, frango e peixe. Assim que ela chegou fui fazer um frango grelhado e do nada parou de funcionar, nem terminou de fazer o frango. Agora ela so acende as duas luzes e não esquenta mais. Ou seja propaganda enganosa, pois li todo o manual e usei exatamente do jeito que estava escrito para usar. Tem 6 meses de garantia mas a autorizada em minha cidade fica absurdamente longe e estamos em quarentena, por esse motivo comprei pela internet. E agora vou ficar no prejuízo?

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Resposta da empresa

01/06/2020 às 07:51

O contato foi feito através de seu e-mail e estamos aguardando retorno para que possamos dar continuidade em sua solicitação.

Dúvidas, estamos à disposição.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Consideração final do consumidor

26/10/2020 às 22:12

Não trocaram o produto e nem devolveram meu dinheiro. Não recomendo essa marca nem para o meu pior inimigo. Produto de baixa qualidade e empresa que não da a mínima para seus clientes.

O problema foi resolvido?
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Não
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Reputação da empresa:

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