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Reclamação resolvidaResolvido

Liquidificador quebrado

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o liquidificacdor da ford no clube do ricardo em 2017 com a garantia de 5 anos fui levar na assistencia pois nap funciona e fui informada que a garantia ja se esgotou c9mo ja tem 2 anos eu nao trnho mais a caixa original do produto onde diz que a garantia é de 5 anos comprei em 06/03/2017

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Resposta da empresa

15/02/2019 às 11:12

Prezada senhora Andreza. Bom dia!

O contato foi feito através de seu e-mail e estamos aguardando retorno para que possamos dar continuidade em sua solicitação.

Dúvidas, estamos à disposição.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Consideração final do consumidor

19/03/2019 às 14:29

Resolutivo , tive meu problema solucionado tive retorno todas as vezes que precisei

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8

Consideração final da empresa

22/03/2019 às 16:26

Boa tarde!

Prezada senhora Andreza, boa tarde!


Agradecemos o retorno positivo, e sua preferência em nossa marca.

Prezamos sempre pela satisfação e o compromisso com nossos clientes.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
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