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Reclamação resolvidaResolvido

Multiprocessador NKS 7711- Mais Você

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra do multiprocessador Mais Você NKS 7711, onde para minha surpresa e tristeza o copo do liquidificador veio a quebrar na parte de baixo,ao utiliza-lo pela 2 vezes, impossibilitando assim ao uso.
Procurei em todos os lugares até mesmo autorizadas NKS um copo, porém não encontro. Gostaria de saber onde encontrar ou se a empresa poderia me ajudar.
Aguardo Retorno

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Resposta da empresa

18/09/2018 às 08:12

Prezada senhora Margarida, bom dia!

O contato foi feito através de seu e-mail e estamos aguardando retorno para que possamos dar continuidade em sua solicitação.

Dúvidas, estamos à disposição.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Réplica do consumidor

10/01/2019 às 01:09

Aguardando o valor do frete mais barato para envio, empresa não responde.

Réplica da empresa

10/01/2019 às 08:29

Senhora Margarida, bom dia!

Estamos no aguardo de seu posicionamento em relação ao envio. A opção de envio foi passada a senhora por e-mail.


Dúvidas, estamos à disposição.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Réplica do consumidor

10/01/2019 às 10:44

Por gentileza, poderia fazer novamente a cotação do valor do frete e me mandar? Fico no aguardo.

Réplica da empresa

10/01/2019 às 11:48

Bom dia!

Dados enviados,

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Consideração final do consumidor

23/06/2023 às 09:53

Péssimo

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3
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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
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