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Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo encontrar a jarra

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A minha jarra trincou sozinha na cafeteira, e agora vim descobrir que não tem como eu repor a jarra porque não estão fabricando mais , e agora o que que eu faço com a minha cafeteira semi nova, jogo fora ? isso e brincadeira , e como se eu jogasse o meu dinheiro no lixo . falta de respeito com o consumidor.

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Resposta da empresa

16/04/2018 às 14:02

O contato foi feito através de seu e-mail e estamos aguardando retorno para que possamos dar continuidade em sua solicitação.

Dúvidas, estamos à disposição.

Att,
Atendimento Pós Venda SKN

Consideração final do consumidor

07/03/2020 às 11:36

Não fiquei satisfeita em saber que o produto não tem peças para reposição.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
4

Consideração final da empresa

09/03/2020 às 08:08

Bom dia ,

Como informado no momento não temos em estoque da peça em questão, mais podemos indicar um posto autorizado próximo ao seu cep para a senhora verificar se o posto tem da peça no estoque dele.

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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
Sem reputação definida

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