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Reclamação respondidaRespondida

SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados senhores, bom dia.



Comprei um multiprocessador modelo SERIE TK7711AAE02X 00 2015

MODELO ******* não cheguei a usa-lo e ocorreu a quebra do copo.

Informo que procurei uma loja autoriza em IPATINGA e a mais ou menos 04 meses venho mantendo contato na tentativa de conseguir comprar um novo copo para fazer uso do equipamento, mas até hoje as tentativas foram frustadas, informam que não tem o copo no mercado.

Gostaria de informação onde posso adquirir haja visita que não é razoável fabricar a utilidade domestica e colocar no mercado sem substituição de peças.



Aguardo manifestação desta conceituada empresa.



Att Marinha N Xavier

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Resposta da empresa

18/01/2016 às 10:55

Prezada Sra Marinha, bom dia!



O contato foi feito através de seu e-mail e estamos aguardando retorno para que possamos dar continuidade em sua solicitação.



Dúvidas, estamos à disposição.



Att,

Atendimento Pós Venda SKN

Consideração final

30/06/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
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