Pedido não recebido após correção de CEP e falta de retorno

Respondida
Caxias do Sul - RS
12/06/2026 às 11:20
ID: 251215367
Pedido realizado em 15/04/2026 e não recebi, a Sra. ***** me enviou um Whats dizendo que tinha sido informado o CEP errado, pois quem tinha feito o pedido foi os funcionários da NUTRABASE, ai informei o CEP correto e até agora não recebi o pedido, e não recebi mais nenhum retorno.
*****
CPF *****
Cel.: *****
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 23:55
Olá, tudo bem?
Lamentamos por toda a situação e pelos transtornos causados.
Informamos que estaremos entrando em contato com você por meio do WhatsApp para dar continuidade no seu atendimento e buscar a melhor resolução para o seu caso.
Pedimos, por gentileza, que fique atento ao seu telefone para que possamos falar com você o quanto antes.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Suporte Nutrabase