Probiótico nutra fases embolorado
Respondida
São José dos Campos - SP
28/07/2026 às 22:36
ID: 255087143
Eu comprei tabletes mastigáveis probiótico nutra fases, tem 2 meses hoje fui abrir para dar aos meus cães está todo embolorado fiquei bem chateada pq sempre dei nunca aconteceu isso e está na validade, gostaria q a empresa me desse um parecer
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:10
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua frustração com a situação.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa, Nutrabase, atua exclusivamente com a comercialização de suplementos alimentares voltados para consumo humano. Não trabalhamos com produtos destinados a pets.
Dessa forma, acreditamos que sua manifestação possa ter sido direcionada à empresa incorreta.
Orientamos que verifique o nome da empresa responsável pela compra para que possa registrar sua solicitação diretamente com o fornecedor correto e, assim, obter o suporte adequado.
Agradecemos pela compreensão.