Produto não recebido e falta de contato com a empresa
Resolvido
Camaçari - BA
14/07/2026 às 19:06
ID: 253922055
Fiz aquisição do produto baseflora da nutrabase em 20/06 e até o momento não recebir o produto,não recebir código de rastreio e não consigo entrar em contato com a empresa,suporte e e-mail informado não responde
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:39
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocasionado.
Informamos que sua manifestação já foi registrada e um de nossos atendentes entrará em contato em breve para analisar o ocorrido com mais detalhes e prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 15:52
Atendente muito atenciosa e educada,obrigada pela atenção e desculpa a demora para avaliar estava esperando o pedido chegar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8