Reclamação de produto não recebido e falta de contato com o SAC
Resolvido
Campo Grande - MS
12/05/2026 às 19:08
ID: 248464769
Fiz compra do produto Artnutra(5unid), no dia ***** e até agora não recebi qquer informação sobre a entrega. O SAC desde o dia ***** não mais responde meu contato. Gostaria de uma posição dessa Empresa. Obrigada
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:41
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua preocupação.
Informamos que já entramos em contato com você para prestar o suporte necessário e dar andamento na resolução do seu caso.
Seguimos acompanhando de perto até a finalização e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Nutrabase
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 15:27
Fui bem atendida e todas as providências foram tomadas para agilizar minha solicitação. Só tenho q agradecer a essa Empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10