Sem retorno do aplicador que falou com o vendedor 3
Em réplica
Juiz de Fora - MG
25/10/2025 às 09:40
ID: 230223993
Fiz uma comprar de um matéria de sinteco o rapaz passou com 1 mês começou a descascar o verniz mandei msg pra ele,ele disse que ia entrar em contato com a loja e disse que iria vir até minha casa para poder ver junto vendedor e o aplicador do verniz foi no mês 5 até hj nada ninguém veio me dar uma resposta hj minha casa está tudo descascando o chão
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 16:59
Sentimos muito pelo ocorrido. O vendedor não tinha ciência dessa situação, mas já registramos seu relato e vamos entrar em contato para esclarecer, enviar para o nosso SAC e resolver o problema da melhor forma possível. Queremos garantir que tudo fique certo com o seu produto. Abraços!
Réplica do consumidor
01/11/2025 às 14:45
estou aguardando resposta vendedor
Réplica da empresa
25/11/2025 às 11:46
Olá! O vendedor chegou a entrar com você, para finalizar a solicitação?
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 06:13
até hj nada ainda