Fiz o ******* até o código de rastreamento e não recebo a mercadoria.

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
03/10/2022 às 16:08
ID: 151171161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de número 00012032 em 10/08/******* confirmado por e-mail e até hoje não recebi. Entrei no site https://******* para confirmar e tudo certo. Porém estes dias ao entrar novamente deu error ao colocar meu e-mail de cadastro e senha e hoje o site já está fora do ar com error. Até tenho o código de rastreamento, mas aparece que está no Brasil desde 27/08 e até agora não consegui mais informações. Acessei o site do 17track. Vocês podem me ajudar?