Atraso na entrega de bolsas perso.
Não respondida
São Luís do Quitunde - AL
27/12/2025 às 15:13
ID: 235984173
Fiz uma encomenda de 98 bolsas personalizadas, para um evento de encerramento de ano letivo da minha escola, me deram a data que chegaria no dia 12/12/2025, fechei o pedido pois chegaria antes da data do meu evento e daria tudo certo. Comecei a entrar em contato com a empresa dia 10/12 e nada de resposta, me responderam no dia 13/12 informando que a encomenda chegaria dia no dia 16/12, sendo que meu evento seria dia 15/12, fiz a solicitação do reembolso no dia 13/12 e passaram mais 3 dias para me responderem, dando um prazo de 7 dias, hoje 27/12 já se passaram mais de 10 dia e nada do meu reembolso, não me respondem no WhatsApp, não atendem ligação. Tive um prejuízo de quase 4 mil reais, fora o constrangimento que tive diante de mais de 500 pessoas.