contato com a empresa é horrível
Respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 07:35
ID: 255455781
Contato com a empresa é muito difícil. Não atendem telefone somente WhatsApp que diz instabilidade na rede. A semana inteira com problemas e este final de semana sem sinal e sem conseguir contato. Ultrajante.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:37
Olá Jeferson
Aqui é o Rafael responsável pelo SAC da N-MultiFibra e estou realizando o encerramento de sua reclamação. Recebemos sua reclamação em 03/08, assim que possível, entrei em contato para a verificação de retorno de sua conexão.
Tivemos uma instabilidade que afetou nossa central de atendimento bem como a conexão de alguns clientes, situação totalmente solucionada em 03/08.
Estou encerrando o seu atendimento por este Canal, mas sigo a disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas e só me chamar na conversa já iniciada.
Atenciosamente,
Setor de Relacionamento com o Cliente
Rafael Barbosa da Silva
[email protected]