N-multifibra não retorna contato para troca de plano, um descaso total.

Olá Andre

Aqui é o Rafael responsável pelo SAC da N-MultiFibra e estou realizando o encerramento de sua reclamação.

Lamentamos que o atendimento não tenha sido realizado dentro do esperado, assim que seu caso chegou ao meu conhecimento, verifiquei que no mesmo dia conseguiu contato com nossa centrar, mas por opção manteve seu plano atual sem alteração.

Se desejar seguir com a atualização de seu plano, encaminhe uma solicitação de contato para [email protected], assim, nos entraremos em contato e senhor não precisará passar por todo nossa atendimento novamente.

Estou encerrando o seu atendimento por este Canal, mas sigo a disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Setor de Relacionamento com o Cliente
Rafael Barbosa da Silva
[email protected]