RESPOSTA A INFORMAÇÕES SOLICITADAS POR EMAIL POR 5 VEZES

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/12/2023 às 10:07

ID: 177442489

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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MIRTES SILVA LOPES
Proprietária: Unidade 14 Bloco 04 Edifício Rosa Bellameu Franco Av. General Penha Brasil, ******* Vila Dionísia São Paulo SP. Email: *******
Após o envio de 5 emails e sem resposta da Administradora, venho no presente site solicitar que a empresa me responda os seguintes questionamentos:
Recebi hoje o Boleto para pagamento do Condomínio de Dezembro de ******* e tenho dúvidas dos valores lançados no mesmo para pagamento nesse mês, os quais:
Aumento de 25,24% no valor do Condomínio que passou de R$.*******,95 para R$.*******,92;
Aumento de 25,24% no valor do Fundo de Reserva que passou de R$.19,05 para R$.24,05;
Criação da Despesa DEFICIT ORÇAMENTÁRIO em 5 parcelas no valor de R$.*******,98 cada uma;
Criação da Despesa DIVIDA ATIVA em 60 parcelas consecutivas no valor de R$.15,00 cada uma;
Sendo isso, gostaria além da justificativa para esse índice de aumento de 25,24%, bem acima dos índices oficiais que regem o reajuste nesses casos, gostaria também de receber a cópia das Assembleias que aprovou esses aumento do Condomínio e criação desse fundo de reserva, bem como a cópia da ATA da Assembléia que decidiu pela criação das rubricas DEFICIT ORÇAMENTÁRIO e DIVIDA ATIVA.
Cumpre informar que não fui convocada para essas assembleias, possuo canal ativo de comunicação aberto junto a essa empresa no qual recebo mensalmente os Boletos para serem quitados por mim.
Gostaria de receber cópia das seguintes Atas da quais não fui convocada: (Lei *******/02 artigo *******);
- Ata de Assembléia para Autorização para contratação de Administradora ( Lei *******/02 artigo ******* 2 do Código Civil)
- Ata de Assembléia para decidir o valor do aumento do Condomínio e da Criação das novas rubricas: despesas de Fundo de Reserva e Provisão de Divida Ativa ( Lei ******* artigo ******* );
Gostaria de que fosse informada quais as empresas e o valores pagos da rubricas SERVIÇOS PRESTADOS último Balancete enviado que foi de Outubro de *******, onde se depara nele com um Superavit Acumulado de R$12.*******,83 e portanto qual o motivo da criação de 5 parcelas de Despesa DEFICIT ORÇAMENTÁRIO.

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Consideração final do consumidor

15/01/2024 às 15:25

ATÉ AGORA NAO DERAM NENHUMA SATISFAÇÃO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

24/01/2024 às 10:52

Prezada https://*******,

As respostas sobre as questões levantadas, por se tratarem de informações particulares do condomínio, foram direcionadas para seu e-mail pessoal.

Qualquer necessidade nos colocamos a disposição.

Cordialmente

Depto. Condomínios

Cordialmente

ROSANA NASCIMENTO | DIRETORA
******* | *******
AV. DR. FRANCISCO RANIERI, ******* | LAUZANE | SÃO PAULO
https://******* | https://*******