Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/08/2021 às 17:55

ID: 128546485

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Em Ata de Assembléia de dezessete de junho/******* Edifício Residencial Florestal
Todas as vezes que pessoas são citadas. A empresa usa o termo morador, ou número do apto. Somente no meu caso é citada o número do meu apto. e meu nome, isso ocorre ainda todas as vezes que votei contra os itens.
Por quais motivos todos os presentes não são tratados, por Nome e unidade?
Chama bastante atenção por eu ter votado contra os itens.
Em dado momento para não citar o nome nem unidade o Sr. Presidente usa a seguinte frase. Outra moradora reclamou ( Outra quem? Qual unidade?)
No meu caso O Sr. Presidente que assina a Ata Sr. Antonio Queiroz . Escreve da seguinte forma Sra. Ana Paula da unidade 35, isso ocorre diversas vezes na escrita, do Senhor Presidente.
Nessa reunião houve por diversos moradores em xingamentos, ocorreu desentendimentos e nem mesmo nesses momentos o nome e número do apto. foi citado.
Acredito que a NN Negócios deva usar o direito de igualdade da nossa constituição e assim definir qual será a tratativa para todos os presentes:
Número do apto?
Número e Nome do representante da unidade?
Tratar todos como Morador sem citar Número e Nome?
Independentemente do voto, sexo, cor, origem ou qualquer desigualdade que o Sr. Presidente possa ter encontrado.
Solicito que nas próximas ATAS seja escolhida uma única tratativa para todos os presentes, desta maneira não deixando qualquer margem de desigualdade, ainda relevante o fato de usar a tratativa para expor ou constranger quem não vota a favor daquele ou de outro item, já que quando se coloca algo em votação se faz necessário aceitar o voto, contrário ou a favor. Vivemos num momento onde opiniões contrárias podem ser um ato positivo ao pensamento e tomada de decisões.
Considerem ainda necessário a correção da Ata 17/06/*******
Diante desses fatos acredito que o Sr. Antonio Queiroz tenha uma explicação contundente por quais os motivos que o levou a tratativas diferentes da minha pessoa.
E a NN como empresa considerações sobre o ato.
Att.
Ana Paula Marques Moura




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Resposta da empresa

26/08/2021 às 17:10

Prezada,

A intenção não foi de tornar sua condição na participação da assembleia vulnerável ou desigual, pois temos como padrão na elaboração da ata que ela contenha o real e fiel relato de como se desenvolveram os assuntos da pauta. Nesta assembleia em questão, houve um certo fervor de ânimos dos presentes e mesmo sendo perguntado o nome do participante e número da unidade, não foi possível estabelecer esta ordem no transcorrer, em seu caso como conseguiu se manifestar neste sentido, houve o registro de seu nome e unidade, sendo somente este o motivo e não o fato de ter sido voto contrário aos assuntos em questão, que aliás é um direito e deve ser respeitado.

Sem mais

Cordialmente



ROSANA NASCIMENTO | DIRETORA
******* | *******
AV. DR. FRANCISCO RANIERI, ******* | LAUZANE | SÃO PAULO
https://******* | https://*******

Réplica do consumidor

07/09/2021 às 18:11

Prezada Rosana,

A Sra. não estava presente, como os participantes assinaram e se identificaram por uma lista bastante visível na mesa, onde o Sr. Antonio Queiroz e Sra. Juliana Oliveira que assinam essa Ata, tinham acesso e representavam sua empresa, acredito ser necessário, seguir a legislação, com dificuldade ou não, o tratamento de desigualdade ocorreu e ficou documentado. Como alega que teve dificuldade, solicito que meu nome seja excluído da Ata em questão, a dificuldade deveria ser para todos e não só para um morador, ficando assim documentada a descriminação sim.
Sugiro que a Sra. oriente seus funcionários para cumprir a Constituição Brasileira que prevê toda essa questão de desigualdade, entre raça, cor, gênero entre outras descriminações. Ao retratar pessoas escolha uma forma única, principalmente na escrita. Exemplo: Nome e unidade, Unidade ou Morador,(IGUALITÁRIA) independentemente do fervor ou ânimo dos presentes, seus funcionários representam uma empresa com âmbito de cumprir a Lei, imparcialmente, o que não ocorreu.
Acredito ser necessário uma retratação a minha pessoa ou que se refaça a ATA, pautada na igualdade de direito.
Fica aqui registrado que na próxima Ata, a Sra. e seus funcionários cumpram a Legislação Brasileira.
Att. Ana Paula Marques Moura

Réplica da empresa

10/09/2021 às 10:01

Prezada como vai?

Embora não participe presencialmente das assembleias, acompanho todo o trabalho de preparação das mesmas junto as gerências.

Torno a esclarecer que não houve em momento algum a intenção de discriminá-la e sim de trazer ao documento o fiel relato dos acontecimentos da assembleia em questão, talvez se não tivéssemos citado sua participação, a Senhora também poderia entender isso como uma atitude discriminatória... temos que tomar bastante cautela com esta questão pois existe uma linha bastante tênue entre equívoco de interpretação e discriminação.
Nosso modus operandi na confecção das atas, comprova o que estamos tentando esclarecer a Senhora, infelizmente nem todos os participantes são identificados por nome e número da unidade dado ao transcorrer da assembleia, mas sempre que o fazem o registro será feito no documento.
Nossa empresa encontra-se estabelecida há mais de 30 anos no mercado, tendo como base fundamental respeitar nossa legislação e consequentemente o respeito a todos os nossos clientes e colaboradores, desta forma seguiremos mantendo o documento com o mesmo teor, tendo em vista que nosso único objetivo é de trazer transparência e fidelidade aos fatos ocorridos na ocasião.

Cordialmente