Cancelamento
Em réplica
São Paulo - SP
03/12/2013 às 19:04
ID: 7169884
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados senhores(a) , fiz o cadastro na empresa NNEX e solicitei o cancelamento por terem bloquiado meu login para realizar as MMD , por problemas internos .
Os mesmos solicitou alguns documentos e uma carta autenticada .
Mandei tudo conforme solicitado, porem nao tive nenhum retorno , mandei varios emails e nada de me responder. Obs foi tudo tratado por email.
Fora que estão querendo descontar 35% do valor pago da franquia sendo que nao cancelei porque quis e sim pq eles mesmo bloquio, quero meu dinheiro de volta , nao sei mais por onde correr quero meus R$ 2.******* .
Fico no aguardo
Att,
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Resposta da empresa
03/12/2013 às 19:46
Prezado Distribuidor,
O Reclame Aqui não é o canal de atendimento que utilizamos para solicitações, e sua solicitação já se encontra no setor responsável, favor aguardar.
Agradecemos a compreensão,
Equipe Nnex
Réplica do consumidor
06/02/2018 às 13:51
Ja se passaram anos e meu problema nao foi resolvido , podem me ajudar?