Descaso

Prezada Sra. Cláudia Bispo,

Bom dia!

Tentamos contato com a senhora desde o momento que tomamos conhecimento da sua manifestação, mas não tivemos sucesso. Tínhamos o objetivo de, ao telefone, tentar esclarecer melhor e assim desfazer o mal-entendido. Não tivemos a intenção de gerar qualquer sentimento de descaso, mas se assim a senhora se sentiu, pedimos sinceras desculpas.

O que foi dito é que a imobiliária tem critérios para trabalhar a divulgação dos imóveis. Critérios esses definidos pelo nosso Conselho de Classe e que procuramos seguir com o objetivo de levar segurança jurídica para as partes (vendedor, comprador, imobiliária, etc). Alguns pontos que seguimos antes de cadastrar o imóvel são: apresentação de documentação de propriedade do imóvel, documentação do vendedor, autorização de intermediação por escrito. Como não houve avanço nesses pontos, o Corretor Cunha informou-lhe que não poderíamos trabalhar sem seguir esses critérios.

Continuamos à disposição para retornar a conversar sobre a divulgação do imóvel e assim ter a oportunidade de lhe prestar um excelente serviço.