Imobiliária sem compromisso ..
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 19:59
ID: 239915623
Imobiliária que não auxilia em nada um proprietário que está a distância. Não passa informações sobre a nova administração do condomínio nem auxilia na obtenção dos boletos de IPTU.
Pessimo atendimento para o proprietário!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2026 às 16:38
Senhora Bruna, bom dia.
Em atenção à sua manifestação, informamos que todas as informações solicitadas foram encaminhadas prontamente após o recebimento de seu contato por e-mail.
Esclarecemos que a resposta foi enviada no mesmo dia, contendo em anexo a guia referente à cota única do IPTU. Solicitamos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois a mensagem pode ter sido direcionada automaticamente para essas pastas.
Reiteramos o nosso compromisso em assessorar nossos clientes da melhor forma possível, sempre com atenção, presteza e transparência, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Temos os prints dos e-mails caso necessário. Não conseguimos anexar aqui na resposta.
Att,
Gerência NNOVA Imobiliária
Réplica do consumidor
07/02/2026 às 15:10
Jura? O IPTU de 2025 conforme solicitei?
Gostaria então que me enviasse o print. Pode ser por WhatsApp ou o e-mail que chega os balanços todos os meses. Eu também tenho o hábito de olhar o spam. Não recebi nada. Nem o contato da administradora conforme solicitei também.
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 15:15
Como dito por eles mesmos, a demanda está tão grande que não puderam me dar um retorno. Se não dão conta, não assinem mais contrato!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5