Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/09/2015 às 03:30

ID: 14672286

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: sábado, 19 de setembro de ******* 03:23

Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria

Cc: *******

Assunto: RES: Reembolso IPTU







De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: quarta-feira, 16 de setembro de ******* 18:34

Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria

Cc: *******

Assunto: RES: Reembolso IPTU

Prioridade: Alta







De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: terça-feira, 8 de setembro de ******* 09:21

Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: Reembolso IPTU

Prioridade: Alta



Gente, algum problema? Por que não fazem meu reembolso? Entreguei o apto em 27 de ABRIL e até hoje não consegui me desvincular dessa imobiliária.







De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: terça-feira, 1 de setembro de ******* 15:56

Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: Reembolso IPTU







De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: sexta-feira, 28 de agosto de ******* 09:17

Para: *******; Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: Reembolso IPTU

Prioridade: Alta



Levy bom dia!



E meu reembolso? Já recebi até a AR dos Correios que vocês estão com o documento desde o dia 11 de agosto









De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: domingo, 2 de agosto de ******* 11:49

Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: Reembolso IPTU

Prioridade: Alta



Gentileza já providenciar o deposito. Documento original enviado pelos correios



URGENTE!!!!!!!















De: Levy Sales - NNova Imobiliaria [mailto:*******]

Enviada em: quinta-feira, 30 de julho de ******* 16:05

Para: Evelyn Crosara; Olivia Borges - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: Reembolso IPTU



Evelyn,



Segue em anexo distrato com valores a serem reembolsados. Favor conferir os dados pessoais e bancários, assinar e nos enviar.



Att,











Levy Sales

Relocação e Manutenção

******* |*******





Preserve a natureza, pense antes de imprimir.





De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: quarta-feira, 29 de julho de ******* 09:54

Para: Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria; *******; *******

Assunto: RES: Reembolso IPTU

Prioridade: Alta



Olivia bom dia!



Não acredito que vocês estão demorando tanto para fazer meu deposito, isso é falta de respeito, apropriação indébita de dinheiro.



Me posicione hoje sobre a data do deposito.







De: Olivia Borges - NNova Imobiliaria [mailto:*******]

Enviada em: quinta-feira, 16 de julho de ******* 09:42

Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Evelyn Crosara; *******

Assunto: Reembolso IPTU



Bom dia, Sra. Evelyn!

Desculpas pela demora no retorno.

De fato você pagou o valor de R$*******,68 referente ao IPTU/******* Cota única e ficou no imóvel até abril/15.

Sendo assim, você tem a receber o valor de R$*******,52, favor informar os dados bancários para devolução junto a assinatura do distrato.

Sempre a disposição,





Olivia Borges

NAF – Coordenadora Financeiro

******* | *******.*******





Preserve a natureza, pense antes de imprimir.





De: Levy Sales - NNova Imobiliaria [mailto:*******]

Enviada em: quinta-feira, 16 de julho de ******* 09:32

Para: Evelyn Crosara; *******

Cc: Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Lidia Valadares - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: RES: Reembolso IPTU



Prezadas,



Fineza posicionar a Sra. Evelyn.



Att,











Levy Sales

Relocação e Manutenção

******* |*******





Preserve a natureza, pense antes de imprimir.





De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: quinta-feira, 16 de julho de ******* 09:16

Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria; Patricia Machado - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: RES: Reembolso IPTU

Prioridade: Alta



Senhores,



Alguem pode responder ou solucionar esse problema?











De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: segunda-feira, 13 de julho de ******* 09:15

Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria; Patricia Machado - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria

Assunto: RES: RES: Reembolso IPTU



Patricia, voce já fez os cálculos? Já se passou muito tempo e não recebi o reembolso



ats



De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: sexta-feira, 3 de julho de ******* 07:08

Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria

Assunto: Re: RES: Reembolso IPTU



Juliana bom dia



Alguma posicao?

Evelyn Crosara (iPhone)



Em 03/06/*******, às 15:44, Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria ******* escreveu:

Sra. Evelyn boa tarde!



Ok. O encontro de contas está sendo feito e iremos incluir o reembolso das cotas restantes de IPTU.



Grata,



Juliana [Editado pelo Reclame Aqui]

NAF - Núcleo Administrativo Financeiro

******* | *******.*******

https://*******



Preserve a natureza, pense antes de imprimir.



De: Evelyn Crosara [mailto:*******]

Enviada em: terça-feira, 2 de junho de ******* 18:47

Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria; Patricia Machado - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria

Assunto: Reembolso IPTU



Juliana boa tarde!



Paguei o IPTU integral do ano de *******, porem já não sou mais inquilina. Gentileza fazer o reembolso na minha conta corrente referente aos meses restantes



Edificio Residencial Luane Guimaraes

Apto *******

Evelyn Rocha Crosara

CPF: *******



Ats

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Resposta da empresa

19/10/2015 às 16:43

Mantivemos contato com a cliente e o impasse foi resolvido.

Consideração final do consumidor

19/10/2015 às 17:14

Depois que a Gerente Daniela me ligou foi esclarecido o motivo dos nao atendimento por parte de seus colaboradores

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9