apropriação indebita

Resolvido
Salvador - BA
19/09/2015 às 03:30
ID: 14672286
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDe: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: sábado, 19 de setembro de ******* 03:23
Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria
Cc: *******
Assunto: RES: Reembolso IPTU
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: quarta-feira, 16 de setembro de ******* 18:34
Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria
Cc: *******
Assunto: RES: Reembolso IPTU
Prioridade: Alta
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: terça-feira, 8 de setembro de ******* 09:21
Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: Reembolso IPTU
Prioridade: Alta
Gente, algum problema? Por que não fazem meu reembolso? Entreguei o apto em 27 de ABRIL e até hoje não consegui me desvincular dessa imobiliária.
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: terça-feira, 1 de setembro de ******* 15:56
Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: Reembolso IPTU
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: sexta-feira, 28 de agosto de ******* 09:17
Para: *******; Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: Reembolso IPTU
Prioridade: Alta
Levy bom dia!
E meu reembolso? Já recebi até a AR dos Correios que vocês estão com o documento desde o dia 11 de agosto
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: domingo, 2 de agosto de ******* 11:49
Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Olivia Borges - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: Reembolso IPTU
Prioridade: Alta
Gentileza já providenciar o deposito. Documento original enviado pelos correios
URGENTE!!!!!!!
De: Levy Sales - NNova Imobiliaria [mailto:*******]
Enviada em: quinta-feira, 30 de julho de ******* 16:05
Para: Evelyn Crosara; Olivia Borges - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: Reembolso IPTU
Evelyn,
Segue em anexo distrato com valores a serem reembolsados. Favor conferir os dados pessoais e bancários, assinar e nos enviar.
Att,
Levy Sales
Relocação e Manutenção
******* |*******
Preserve a natureza, pense antes de imprimir.
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: quarta-feira, 29 de julho de ******* 09:54
Para: Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria; *******; *******
Assunto: RES: Reembolso IPTU
Prioridade: Alta
Olivia bom dia!
Não acredito que vocês estão demorando tanto para fazer meu deposito, isso é falta de respeito, apropriação indébita de dinheiro.
Me posicione hoje sobre a data do deposito.
De: Olivia Borges - NNova Imobiliaria [mailto:*******]
Enviada em: quinta-feira, 16 de julho de ******* 09:42
Para: Levy Sales - NNova Imobiliaria; Evelyn Crosara; *******
Assunto: Reembolso IPTU
Bom dia, Sra. Evelyn!
Desculpas pela demora no retorno.
De fato você pagou o valor de R$*******,68 referente ao IPTU/******* Cota única e ficou no imóvel até abril/15.
Sendo assim, você tem a receber o valor de R$*******,52, favor informar os dados bancários para devolução junto a assinatura do distrato.
Sempre a disposição,
Olivia Borges
NAF – Coordenadora Financeiro
******* | *******.*******
Preserve a natureza, pense antes de imprimir.
De: Levy Sales - NNova Imobiliaria [mailto:*******]
Enviada em: quinta-feira, 16 de julho de ******* 09:32
Para: Evelyn Crosara; *******
Cc: Olivia Borges - NNova Imobiliaria; Lidia Valadares - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: RES: Reembolso IPTU
Prezadas,
Fineza posicionar a Sra. Evelyn.
Att,
Levy Sales
Relocação e Manutenção
******* |*******
Preserve a natureza, pense antes de imprimir.
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: quinta-feira, 16 de julho de ******* 09:16
Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria; Patricia Machado - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: RES: Reembolso IPTU
Prioridade: Alta
Senhores,
Alguem pode responder ou solucionar esse problema?
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: segunda-feira, 13 de julho de ******* 09:15
Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria; Patricia Machado - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria
Assunto: RES: RES: Reembolso IPTU
Patricia, voce já fez os cálculos? Já se passou muito tempo e não recebi o reembolso
ats
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: sexta-feira, 3 de julho de ******* 07:08
Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria
Assunto: Re: RES: Reembolso IPTU
Juliana bom dia
Alguma posicao?
Evelyn Crosara (iPhone)
Em 03/06/*******, às 15:44, Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria ******* escreveu:
Sra. Evelyn boa tarde!
Ok. O encontro de contas está sendo feito e iremos incluir o reembolso das cotas restantes de IPTU.
Grata,
Juliana [Editado pelo Reclame Aqui]
NAF - Núcleo Administrativo Financeiro
******* | *******.*******
https://*******
Preserve a natureza, pense antes de imprimir.
De: Evelyn Crosara [mailto:*******]
Enviada em: terça-feira, 2 de junho de ******* 18:47
Para: Juliana [Editado pelo Reclame Aqui] - NNova Imobiliaria; Patricia Machado - NNova Imobiliaria; Levy Sales - NNova Imobiliaria
Assunto: Reembolso IPTU
Juliana boa tarde!
Paguei o IPTU integral do ano de *******, porem já não sou mais inquilina. Gentileza fazer o reembolso na minha conta corrente referente aos meses restantes
Edificio Residencial Luane Guimaraes
Apto *******
Evelyn Rocha Crosara
CPF: *******
Ats
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Resposta da empresa
19/10/2015 às 16:43
Mantivemos contato com a cliente e o impasse foi resolvido.
Consideração final do consumidor
19/10/2015 às 17:14
Depois que a Gerente Daniela me ligou foi esclarecido o motivo dos nao atendimento por parte de seus colaboradores
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9