Cobrança abusiva

Não resolvido
São Paulo - SP
12/06/2024 às 23:32
ID: 190711973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstivemos hoje dia 12/06/******* na churrascaria no carvão.
Somos frequentadores a mais de 30 anos. Ao solicitarmos a conta fomos surpreendidos com o valor descrito, totalmente fora do habitual ou seja, o dobro do valor.
Ao questionarmos o motivo dessa cobrança o gerente nos informou que em datas comemorativas, como a de hoje, os valores são cobrados em dobro (não entendemos o porquê).
Gostaríamos de uma justificativa para tal atitude, já que nos anos anteriores em fomos, nessa mesma data, nunca nos foi cobrado além do valor normal.
Nós sentimos [Editado pelo Reclame Aqui] e extremamente desapontados com essa atitude.
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Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 18:54
Não voltamos mais, sentimos muito por isso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2