Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2024 às 23:32

ID: 190711973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estivemos hoje dia 12/06/******* na churrascaria no carvão.
Somos frequentadores a mais de 30 anos. Ao solicitarmos a conta fomos surpreendidos com o valor descrito, totalmente fora do habitual ou seja, o dobro do valor.
Ao questionarmos o motivo dessa cobrança o gerente nos informou que em datas comemorativas, como a de hoje, os valores são cobrados em dobro (não entendemos o porquê).
Gostaríamos de uma justificativa para tal atitude, já que nos anos anteriores em fomos, nessa mesma data, nunca nos foi cobrado além do valor normal.
Nós sentimos [Editado pelo Reclame Aqui] e extremamente desapontados com essa atitude.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/08/2025 às 18:54

Não voltamos mais, sentimos muito por isso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2