Cancelamento não efetivado após solicitação dentro do prazo estipulado por e-mail

Respondida
Goiânia - GO
23/05/2026 às 17:13
ID: 249490871
Assinei Adapta, pedi o cancelamento dentro de 30 dias, prazo de cancelamento oferecido por email, canal indicado para pedir cancelamento e não tive retorno
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:52
Olá, Florencio!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela situação relatada.
No entanto, gostaríamos de esclarecer, que a empresa mencionada em sua reclamação não é a NoCode Startup. E que não possuímos relação com o serviço Adapta citado em sua mensagem, nem com a assinatura ou solicitação de cancelamento mencionadas.
Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da empresa responsável pela contratação para que sua reclamação seja direcionada corretamente e possa receber o suporte adequado.
Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida relacionada aos serviços da NoCode Startup.
Abraços,
Equipe NoCode Startup.