Cancelamento não efetivado após solicitação dentro do prazo estipulado por e-mail

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

23/05/2026 às 17:13

ID: 249490871

Assinei Adapta, pedi o cancelamento dentro de 30 dias, prazo de cancelamento oferecido por email, canal indicado para pedir cancelamento e não tive retorno

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 15:52

Olá, Florencio!
Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela situação relatada.

No entanto, gostaríamos de esclarecer, que a empresa mencionada em sua reclamação não é a NoCode Startup. E que não possuímos relação com o serviço Adapta citado em sua mensagem, nem com a assinatura ou solicitação de cancelamento mencionadas.

Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da empresa responsável pela contratação para que sua reclamação seja direcionada corretamente e possa receber o suporte adequado.

Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida relacionada aos serviços da NoCode Startup.

Abraços,

Equipe NoCode Startup.