Curso não acessível: Falta de senha e suporte ineficaz com robô

Olá, Fábio.

Primeiramente, gostaríamos de dizer que sentimos muito pela experiência inicial e pelos possíveis transtornos que essa situação possa ter causado.

Informamos que o nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e, como o contato ocorreu no final de semana, houve esse intervalo até o retorno da equipe. De toda forma, compreendemos o impacto dessa situação e, por isso, assim que a nossa equipe de suporte tomou conhecimento do seu caso, o acesso foi reenviado e o problema foi solucionado.

Agradecemos por trazer esse ponto, pois esse tipo de relato nos ajuda a revisar e aprimorar continuamente nossos processos e a nossa comunicação de atendimento.

Ficamos à disposição em caso de dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Abraços,

Equipe NoCode Startup.