Valor da oferta no site diferente do valor cobrado no fechamento
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 08:49
ID: 249800169
Eles ofertam um valor no site e na hora de fechar não cumprem a oferta. Tentei contato por whatsapp e disseram que não está errado, que o valor é cheio (40% maior que o valor ofertado).
A página está online nesse exato momento:
***** - 08h47
Avisei que se mantivessem a oferta eu pagava agora no PIX e mesmo assim não assumiram o erro.
Reforço, se mantiverem a oferta - e cumprir o desconto que prometeram na busca parametrizada do Google e no link atual *****, estou disponível para finalizar a compra.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 22:40
Olá Eduardo, tudo bem?
Creio que seu caso já tenha sido resolvido e sanado por nosso time, certo?
Esclarecendo o caso, estavamos em uma campanha promocional de lançamento da nossa nova formação e com encerramento dessa campanha, alteramos a informação sobre valores em todos locais no nosso site porém esquemos neste banner que você nos sinalizou. Ajustamos a informação para informação correta e cumprimos com oferta aparente na página para você.
Qualquer dificuldade só nos chamar! Obrigado pela sinalização.
Grande abraço!